Política de Privacidad de Fidelie
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Fidelie se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y sus mascotas. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra plataforma de gestión de vacunación y esterilización.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecer un servicio personalizado, recolectamos los siguientes datos:
- Datos del Usuario: Nombre, correo electrónico y ubicación (para mostrar campañas cercanas).
- Datos de la Mascota: Nombre, especie, raza, edad y estado de salud (registros de vacunación y cirugías).
- Información Técnica: Dirección IP y datos de navegación para optimizar el rendimiento de la web.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar su cuenta personalizada en Fidelie.
- Enviar alertas y notificaciones sobre campañas de salud cercanas.
- Mantener el historial digital de vacunación y esterilización.
- Mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de uso de la plataforma.
4. Intercambio de Información
Fidelie no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Al ser una plataforma de enlace, solo compartiremos información relevante con las entidades oficiales y centros de salud animal cuando usted decida registrarse en una campaña específica a través de nuestra web.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas (SSL, encriptación y firewalls) para evitar el acceso no autorizado o la pérdida de sus datos. Al usar un stack basado en WordPress y código personalizado, garantizamos actualizaciones constantes de seguridad en nuestro núcleo de datos.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos en cualquier momento. Puede gestionar su información directamente desde su perfil o contactarnos en: privacidad@fidelie.com.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para recordar sus preferencias de ubicación y mejorar la navegación. Puede desactivarlas en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de la app.
